Betalingspolicy

Sist oppdatert: [Insert Date]

Hos Case116 er vi forplikta til å tilby ein trygg, open og påliteleg betalingsoppleving for alle kundar.

1. Godkjende betalingsmetodar

Vi godtek følgjande betalingsmetodar:

• Visa
• Mastercard
• American Express (Amex)
• Discover
• Diners Club
• JCB
• UnionPay

2. Betalingssikkerheit

Betalingsinformasjonen din blir handsama sikkert.

• Nettstaden vår brukar SSL (Secure Socket Layer) kryptering for å beskytte dataa dine
• Vi lagrar ikkje og har ikkje tilgang til dine fullstendige betalingsdetaljar
• Betalingar blir handsama gjennom pålitelege tredjepartsleverandørar

3. Bestillingsbekreftelse

Etter vellykka betaling:

• Du vil motta ein bestillingsbekreftelse på e-post
• Ein kvittering/faktura vil bli sendt til registrert e-post

Om du ikkje får stadfesting innan 1 time, ta kontakt med kundestøtta vår.

4. Betalingsautorisasjon & Verifisering

For å forhindre svindel og uautorisert bruk:

• Bestillingar kan gå gjennom sikkerheitskontrollar
• Vi kan be om tilleggsinformasjon om nødvendig
• Mistenkjelege eller uverifiserbare bestillingar kan bli forseinka eller avlyste

5. Valuta

• Prisane blir vist i vald valuta
• Om banken din brukar ei anna valuta, kan konverteringsgebyr kome til
• Banken din eller betalingsleverandøren avgjer det endelege beløpet som blir trekt

6. Skattar & Tilleggskostnadar

• Produktprisar kan ekskludere skattar, tollavgifter eller importgebyr
• Kundar er ansvarlege for eventuelle tilleggskostnadar pålagde av deira land

7. Kontant ved levering (COD)

For kvalifiserte stadar:

• Betaling skjer ved levering
• Ver venleg å sørgje for at rett beløp er tilgjengeleg
• Bestillingar kan bli stadfesta via telefon/e-post før utsending

8. Feila eller avviste betalingar

Om betalinga di blir avvist:

• Verifiser kortdetaljane dine
• Sørg for at det er tilstrekkeleg saldo
• Kontakt banken din eller prøv ein annan betalingsmetode

Bestillingar blir ikkje handsama før betalinga er fullført.

9. Refusjonar

• Refusjonar blir handsama i samsvar med vår Refusjonspolicy
• Godkjende refusjonar blir utbetalte til den opphavlege betalingsmetoden
• Behandlingstid: 5–10 arbeidsdagar (avhengig av leverandør)

10. Tvistar & Tilbakeføringar

Om du opplever problem med bestillinga di:

• Ver venleg å kontakte oss først før du startar ein tilbakeføring
• Uautorisert eller bedragerske tvistar kan føre til restriksjonar på bestillingar/kontoar

11. Kontaktinformasjon

Om du har spørsmål om betalingar, ta kontakt med oss:

E-post  :  support@Case116.com

Telefon:  +14384706900

Adresse:  40 Rue Jos-Montferrand, Gatineau, QC J8X 0C2, Canada

Opningstider  Måndag til laurdag, frå kl. 09:00 til 17:00 (lokal tid).