Politica di Pagamento

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Da Case116, ci impegniamo a offrire un'esperienza di pagamento sicura, trasparente e affidabile per tutti i clienti.

1. Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• Mastercard
• American Express (Amex)
• Discover
• Diners Club
• JCB
• UnionPay

2. Sicurezza del Pagamento

Le tue informazioni di pagamento sono elaborate in modo sicuro.

• Il nostro sito utilizza crittografia SSL (Secure Socket Layer) per proteggere i tuoi dati
• Non conserviamo né abbiamo accesso ai tuoi dati di pagamento completi
• I pagamenti sono elaborati tramite fornitori terzi affidabili

3. Conferma dell'Ordine

Dopo il pagamento avvenuto con successo:

• Riceverai una email di conferma dell'ordine
• Una ricevuta/fattura sarà inviata alla tua email registrata

Se non ricevi conferma entro 1 ora, contatta il nostro team di supporto.

4. Autorizzazione e Verifica del Pagamento

Per prevenire frodi e transazioni non autorizzate:

• Gli ordini possono essere sottoposti a controlli di verifica di sicurezza
• Potremmo richiedere informazioni aggiuntive se necessario
• Ordini sospetti o non verificabili possono essere ritardati o annullati

5. Valuta

• I prezzi sono mostrati nella valuta selezionata
• Se la tua banca utilizza una valuta diversa, possono essere applicate commissioni di conversione
• La tua banca o il fornitore di pagamento determina l'importo finale addebitato

6. Tasse e Costi Aggiuntivi

• I prezzi dei prodotti possono escludere tasse, dazi doganali o spese di importazione
• I clienti sono responsabili di eventuali costi aggiuntivi imposti dal loro paese

7. Pagamento alla Consegna (COD)

Per le località idonee:

• Il pagamento viene effettuato al momento della consegna
• Assicurati che l'importo corretto sia disponibile
• Gli ordini possono essere confermati via telefono/email prima della spedizione

8. Pagamenti Falliti o Rifiutati

Se il tuo pagamento viene rifiutato:

• Verifica i dati della tua carta
• Assicurati di avere saldo sufficiente
• Contatta la tua banca o prova un altro metodo di pagamento

Gli ordini non saranno elaborati fino al completamento con successo del pagamento.

9. Rimborsi

• I rimborsi sono elaborati secondo la nostra Politica di Rimborso
• I rimborsi approvati saranno emessi sul metodo di pagamento originale
• Tempi di elaborazione: 5–10 giorni lavorativi (a seconda del fornitore)

10. Controversie e Chargeback

Se riscontri problemi con il tuo ordine:

• Ti preghiamo di contattarci prima di avviare un chargeback
• Controversie non autorizzate o fraudolente possono comportare restrizioni sull'ordine/account

11. Informazioni di Contatto

Se hai domande riguardo ai pagamenti, contattaci:

Email  :  support@Case116.com

Telefono:  +14384706900

Indirizzo:  40 Rue Jos-Montferrand, Gatineau, QC J8X 0C2, Canada

Orari di apertura  Da lunedì a sabato, dalle 9:00 alle 17:00 (ora locale).